隐私政策
HDI 酒店数字员工（以下简称「本应用」或「HDI」）由湖南新旺辉智能科技有限公司（以下简称「我们」）开发并运营。我们深知个人信息安全的重要性，本政策将向您说明我们在提供服务过程中如何收集、使用、存储和保护您的信息，以及您依法享有的权利。
请您在使用本应用前仔细阅读本政策。您使用本应用即表示您已理解并同意本政策的内容；不同意本政策的任何内容，请停止注册或使用。
一、我们收集的信息及用途
我们遵循合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必需的信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号码、短信验证码；微信头像、昵称、OpenID（微信登录开通后） | 注册与登录、账号安全验证 |
| 酒店认领信息 | 酒店名称、地址、经营资质文件（如营业执照照片） | 核实您对所认领酒店的管理权限，建立门店与账号的归属关系 |
| 内容与素材 | 您上传的图片、视频素材，以及 AI 生成并经您编辑的文案、脚本 | 内容生产、审核、入库与发布 |
| 业务数据 | 热点派单记录、审核操作记录、发布记录、内容表现数据 | 生成门店看板、周报与服务报告，改进派单建议 |
| 设备与日志信息 | 设备型号、操作系统、IP 地址、接口调用日志 | 故障排查、安全审计与反滥用 |
二、第三方服务与 SDK
为实现核心功能，我们会接入以下第三方服务，其信息处理同时受对应平台隐私政策约束：
| 第三方服务 | 涉及信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 阿里云短信服务 | 手机号码 | 发送登录验证码 |
| 阿里云对象存储 OSS | 您上传的素材与内容文件 | 文件存储与分发 |
| 微信开放平台 | 微信账号标识信息 | 微信一键登录（接入中） |
| 抖音开放平台 | 授权发布的内容 | 内容发布至抖音（应用转正后开通） |
| AI 内容生成服务 | 生成任务所需的选题与素材描述 | 内容初稿生成 |
我们只会向上述第三方提供实现功能所必需的最少信息，并通过合同约定其数据保护义务。
三、信息的存储与保护
- 存储位置：您的信息存储于中华人民共和国境内的云服务器（阿里云）。
- 存储期限：在您使用本应用期间持续保存；账号注销后，我们将在法律法规要求的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
- 安全措施：数据传输采用 HTTPS 加密；接口访问采用令牌鉴权；数据库与对象存储按最小权限原则配置访问控制；不同门店的数据相互隔离。
四、您的权利
- 查询与更正：您可在「我的」页面查看并更正账号与门店信息。
- 删除：您可删除内容库中的素材与内容；删除后相应文件将从存储中移除。
- 注销账号：您可通过「设置」或联系客服申请注销，我们将在验证身份后完成处理。
- 撤回授权：您可在设备系统设置中撤回相机、相册等权限，撤回后相关功能不可用，但不影响此前基于授权开展的处理。
五、未成年人保护
本应用面向酒店经营者及从业人员，不面向未成年人提供服务。若您发现未成年人误用了本应用，请联系我们删除相关信息。
六、政策的更新
我们可能适时修订本政策。涉及信息收集范围、使用目的等重大变更时，我们将在应用内以显著方式通知您。更新后的政策自公布之日起生效。
七、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 公司名称：湖南新旺辉智能科技有限公司
- 联系邮箱：contact@hotel.hk.cn
我们将在收到您的反馈后尽快核实并答复。